СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ:
В пределах МКАД - 500 руб.( В случае покупки БЕСПЛАТНО )
За МКАД до 15 км - 500 руб. ( Оплачивается заранее) или СДЭК оплачивается при получении
При заказе больше одного товара на примерку, стоимость доставки уточняйте у оператора

Доставка по России от 2 до 5 дней - курьерской службой СДЕК от 500 руб (зависит от региона и скорости доставки) Возможна примерка перед покупкой (если отправка СДЕК)

Вы можете вернуть или обменять кроссовки, приобретенные в нашем интернет-магазине, в течение 14 дней после получения своего заказа.

Обмен/Возврат в Москве:

Для успешного обмена/возврата товара, необходимо, чтобы товар надлежащего качества соответствовал следующим критериям:
- Товар не имеет следов использования;
- Торговый вид сохранен, включая фабричные бирки и ярлыки. Не допускается срывать или отдирать бирки и ярлыки с кроссовок;
- Коробка не имеет повреждений и сохраняет товарный вид. Все стикеры на коробке должны быть сохранены;
- Имеются подтверждающие документы о совершении покупки в интернет-магазине (возможно подтверждение без чека, но при наличии подтверждающего письма на электронной почте клиента).

Обмен на более дорогую модель кроссовок возможен только с доплатой разницы в цене. При обмене на более дешевую модель кроссовок клиенту возвращается разница в цене. При возврате кроссовок стоимость доставки до нашего офиса в г. Москва оплачивается покупателем (300 руб.)

Обмен на другой размер:
В случае, если модель не подошла по размеру, клиент вправе заказать новую модель более подходящего размера.
После подтверждения возврата к клиенту направляется курьер (стоимость вызова курьера оплачивается отдельно - 300 руб). Курьер забирает кроссовки, которые не подошли клиенту и передает менеджерам сервиса yzsale.ru для проверки надлежащего качества и соответствия.
После подтверждения обмена формируется заказ и организуется доставка нового размера.

Возврат средств:
В случае, если клиент решил вернуть средства, необходимо обратиться в поддержку по номеру телефона или по электронной почте INFO@yzsale.ru
После подтверждения возврата к клиенту направляется курьер (стоимость вызова курьера оплачивается отдельно - 300 руб). Курьер забирает кроссовки, которые не подошли клиенту и передает менеджерам сервиса yzsale.ru для проверки надлежащего качества и соответствия.
После подтверждения возврата начинается процесс возврата денежных средств, предварительно отправив уведомление об этом клиенту. Возврат денежных средств осуществляется на карту, с которой совершалась покупка. Срок зачисления денежных средств составляет от 1 до 30 календарных дней.

Сроки выполнения возврата/обмена:
Все кроссовки являются лимитированными. По этой причине каждая пара кроссовок подлежащая возврату/обмену тщательно проверяется на подлинность нашей экспертной командой. Мы должны убедиться, что возврату подлежит приобретенная в нашем интернет-магазине пара. Сроки аутентификации занимают до 7 календарных дней.